Infiltration d’eau
Différents facteurs peuvent être à l’origine d’une infiltration d’eau :
La solution peut aussi dépendre de l’endroit où se produit l’infiltration. A l’aide du plan par étapes ci-dessous, nous recherchons ensemble une solution.
- Manque d’entretien.
- Présence de saletés ou de feuilles entre la toiture ou les raccordements d’étanchéité.
- Vétusté de la fenêtre de toit.
- Installation mal réalisée.
La solution peut aussi dépendre de l’endroit où se produit l’infiltration. A l’aide du plan par étapes ci-dessous, nous recherchons ensemble une solution.
Démarrez le plan par étapes
Si les infiltrations ne sont pas apparues tout de suite après l’installation et si vous n’avez jamais procédé à un entretien périodique de la fenêtre de toit, ou si vous n’êtes pas en mesure d’établir précisément où l’eau s’infiltre, l’intervention d’un technicien VELUX est alors requise.
Complétez le formulaire pour demander un rendez-vous avec un technicien.
Il se peut qu’une tuile soit cassée ou se soit déplacée, auquel cas vous devez faire vérifier le toit. Contrôlez aussi qu’il n’y a pas de saletés ou de feuilles dans les renvois d’eau autour de la fenêtre de toit.
Cliquez ici pour entrer en contact avec des installateurs professionnels près de chez vous afin de remplacer votre fenêtre de toit.
Complétez le formulaire pour demander un rendez-vous avec un technicien.
Cliquez ici pour entrer en contact avec des installateurs professionnels près de chez vous afin qu’ils puissent venir vérifier sur place l’état de votre fenêtre de toit.
Quel type d’infiltration avez-vous ?
Infiltration d’eau entre la fenêtre de toit et l’habillage intérieur
La fenêtre de toit a moins de 10 ans
Notre conseil : La fenêtre de toit a été récemment installée et des infiltrations d’eau sont apparues assez rapidement entre la fenêtre de toit et l’habillage intérieur ? Dans ce cas, le problème peut être dû à une installation qui n’a pas été réalisée dans les règles de l’art. Nous vous conseillons de faire contrôler la fenêtre de toit par la personne ou l’entreprise qui a installé la fenêtre de toit VELUX.Si les infiltrations ne sont pas apparues tout de suite après l’installation et si vous n’avez jamais procédé à un entretien périodique de la fenêtre de toit, ou si vous n’êtes pas en mesure d’établir précisément où l’eau s’infiltre, l’intervention d’un technicien VELUX est alors requise.
Complétez le formulaire pour demander un rendez-vous avec un technicien.
La fenêtre de toit a plus de 10 ans
Notre conseil : Si vous constatez une infiltration d’eau entre la fenêtre de toit et l’habillage intérieur, c’est généralement dû à des facteurs qui n’ont rien à voir avec la fenêtre de toit.Il se peut qu’une tuile soit cassée ou se soit déplacée, auquel cas vous devez faire vérifier le toit. Contrôlez aussi qu’il n’y a pas de saletés ou de feuilles dans les renvois d’eau autour de la fenêtre de toit.
La fenêtre de toit a plus de 15 ans
Notre conseil : Il se peut qu’une infiltration d’eau non traitée ait abîmé le bois. Vérifiez l’état de la fenêtre de toit, aussi bien les boiseries que les profilés de finition. Si nécessaire, remplacez la fenêtre de toit.Cliquez ici pour entrer en contact avec des installateurs professionnels près de chez vous afin de remplacer votre fenêtre de toit.
Infiltration d’eau entre le cadre fixe et le cadre pivotant
Ma fenêtre de toit a moins de 15 ans
Notre conseil : Si vous rencontrez des problèmes d’infiltration d’eau entre le cadre fixe et le cadre pivotant, nous vous conseillons alors de faire appel à un technicien VELUX.Complétez le formulaire pour demander un rendez-vous avec un technicien.
Ma fenêtre de toit a plus de 15 ans
Notre conseil : Vous constatez une infiltration d’eau entre le cadre fixe et le cadre pivotant et votre fenêtre de toit a entre 15 et 20 ans ? Dans ce cas, il serait bon de demander à un installateur professionnel de passer afin qu’il examine sur place l’état de la fenêtre de toit et vérifie s’il ne faudrait pas éventuellement entièrement la remplacer.Cliquez ici pour entrer en contact avec des installateurs professionnels près de chez vous afin qu’ils puissent venir vérifier sur place l’état de votre fenêtre de toit.
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